Tiendas Online: “Ventas y Marketing”

En la web podemos encontrar muchos sitios famosos como son Amazon o eBay, entre muchos otros que han surgido con la aparición de estos portales tan visitados en el interne. Estos se encargan de comercializar productos físicos o digitales como: ropa, zapatos, joyería, artículos electrónicos, libros, artículos del hogar o bienes y servicios del ciberespacio, este tipo de compra y venta se realiza netamente en línea y ha aumentado su importancia con el paso de los años.

¿Qué es Amazon.com?

Esta es una tienda en línea creada por Jeff Bezos, un hombre que para el año 1994 dejó su puesto como vicepresidente de una de las firmas más importantes de Wall Street para empezar a idear su propio negocio. Lo que lo motivó a esto fue el pequeño surgimiento del internet en aquel momento y decidió arriesgarse. Antes de tener el nombre Amazon tuvo otros dos, como Cadabra y Relentless, el cual cambió al actual por el Amazonas, ya que Bezos deseaba que su negocio fuese el más grande, variado y diferente del mundo.

En esta compañía puedes adquirir productos de todo tipo vendidos directamente por Amazon o por otras compañías que comercializan sus productos a través de ella, y van desde cinta adhesiva hasta artículos médicos. Amazon opera de una manera muy segura y eficiente lo cual la ha llevado a ganar en varias oportunidades el premio como compañía estado unidense con mejor atención al cliente gracias a su efectiva y rápida respuesta ante inconvenientes con sus productos.

¿Qué es eBay?

La empresa eBay fue fundada en 1995 por Pierre Omidyar, un ingeniero de origen Franco-Iraní. En un principio esta compañía se dedicaba a subastar productos; el primer artículo que se vendió fue un artículo considerado inservible (puntero laser), por lo que Pierre se impactó y vio el efecto que esto podría traer a las personas. Con el pasar de los años, su expansión al mercado europeo, ventas inmuebles, automóviles y todo tipo de cosas, lo ha llevado a ser hoy en día una de las páginas de internet más importante mundialmente.

En eBay la venta de productos a diferencia de Amazon, suele llevarse a cabo por comerciantes individuales y no por compañías o directamente con eBay, con lo cual se logra la venta de productos más exclusivos y a mejores precios para los compradores. El gran problema de esta página es que existen muchos estafadores que comercializan sus productos por esta vía y logran salirse con la suya, por ejemplo venden celulares y al alguna persona comprarlos reciben solo fotos del producto o rocas en las cajas de los artículos.

Estos emporios de mercadeo en línea no surgieron de la noche a la mañana, hombres como Omidyar y Bezos tuvieron que invertir mucho tiempo y dinero para hacer que su negocio en internet surgiera. Gracias a la mejor accesibilidad que le dan al cliente al poder ver sus productos de manera anónima y a cualquier hora del día, llevándoles una atención más personalizada, cómoda y directa.

En el internet cada día hay más y más páginas que en las que se pueden adquirir cualquier tipo de cosas, como lo son zapatos, ropa, juguetes y en algunos lugares clandestinos, hasta elementos ilegales. Empresas como Amazon e eBay, marcaron una diferencia en este mundo, ideas innovadoras, la capacidad de llegar a los compradores sin que estos siquiera se levanten de su cama, un buen equipo de publicistas y ejecutivos de marketing lograron hacer de la web un excelente negocio.